مشكلة في موقع aliexpress

نسيمة 14 · 2014-09-26, 14:32

السلام عليكم

اخواني اشتريت بعض المنتجات من موقع aliexpress

ووجهتها هي البانيا والبرازيل راسلت البائع لكنه لم يرد علي مع العلم اني اشتريتها منذ 14 يوم وهو واضع
في موضوعه انه full refund if the product is not receipted in 15 days

هذه ارقام التتبع

RH054260692CN
RH047687658CN
RH047687658CN

ماذا افعل من فضلكم ؟؟؟

chemseddine · 2014-09-26, 16:52

سلام أختي
هل اشتريتي من قبل ؟ هل أنت متأكد من العنوان ؟
المدة القانونية للاستلام هي 60 يوما و المدة التي يتحدث عنها البائع هي بعد الاستلام وعدم مطابقة السلعة بالعرض يمكن ارجاعها
بالتوفيق

نسيمة 14 · 2014-09-26, 17:51

نعم اخي الكريم

العنوان صحيح واشتريت من قبل

لكن ارسلها لالبانيا والبرازيل راسلته ولم يجبني

ماذا افعل ’؟؟ مع العلم انه مرة اشتريت سلعة كان رقم التتبع يشير انها ذاهية الى البانيا وبعد شهر وصلتني

chemseddine · 2014-09-26, 18:47

سلام أختي
اذا لا تقلقي ، ستأتيك ان شاء الله
بالتوفيق

نسيمة 14 · 2014-09-26, 19:03

ان شاء الله

شكرا لك اخي الكريم

ان كانت هناك افادات اخرى اتمنى ان تفيدوني بها

شكرا لكم مسبقا

ayman05 · 2014-09-26, 19:34

اظن ان البائخ اخطاء في العنوان بدل
algeria
كتب
albania

^_^ مجرد تكهن لاكن لاتقلقي بما انه موجود رقم تتبع فلن تضيع السلعة و اذا كن العنوان خطا ستعود للبائع و سيرسلها للعنوان الصحيح

نسيمة 14 · 2014-09-27, 20:57

شكرا لك اخي الكريم

لا اظن خطا مثل ذلك ...... هناك سلعة للبرازيل وايضا لامريكا

مراد الجلفاوي · 2014-09-28, 11:27

هل أنت الوحيد الذي اشترى السلعة من عند البائع ؟؟؟ أغلب الظن أن البائع قد أخطأ في منحك لرقم التتبع، و هذا الأمر شائع جدا، بعد أيام سيقوم بتصحيح الخطأ فلا تقلق أبدا
أنظر للصورة و ستفهم قصدي

2/ مستقبلا، لا أنصحك أبدا بأن تشتري 3 أو أربع سلع دفعة واحدة، أترك مجالا بين السلعة و السلعة /على الأقل إنتظر شحن السلعة الأولى، ثم أطلب الثانية/ حتى لا تُجمرك