بعد 70 يوم من الانتطار ....خيبة امل

belloumi29 · 2016-06-21, 00:38

السلام عليكم ورمضان مبارك للجميع
بيوم 12/04/2016 اشتريت هاتف من gearbest
رابط الهاتف
https://www.gearbest.com/cell-phones/pp_294249.html
وتم ارفاقي برقم تتبع عبر الهولندي المسجل
RS447776875NL
وكانت النتائج كالاتي
2016-06-14 07:42 Undeliverable item, has been returned to shipper

2016-05-15 08:46 The item has arrived in the country of destination

2016-05-09 19:46 The item is on transport to the country of destination

2016-05-02 16:28 The item is at the PostNL sorting center

2016-04-18 06:42 The item is pre-advised

حيث ان السلعة تم ارجاعها الى المرسل وتم الانتظار مدة 70 يوم بدون فائدة

وراسلت الموقع واكدو لي ان السلعة تم اعادتها لهم وقالو لي سيتم اعادة ارسال السلعة وان شاء الله تصل

خالد الجبلي · 2016-06-21, 05:07

لا بد من وجود سبب إما خطأ في العنوان أو بقائها في البريد و عدم توصيلها
حصل معي هذا مرة في سلعة قادمة عبر البريد الهولندي و تم توجيهها خطأ إلى وهران بدل الشلف و تم إعادتها من وهران للعاصمة و من العاصمة للبائع و لما اتصلت بمركز الطرود البريدية قالوا لي اليوم تم إرجاعها لو اتصلت أمس لما أرجعناها
تذكر أخي دائما اتصل عند دخول سلعتك للجزائر

TheHelper · 2016-06-21, 11:43

الله يعوضك يا أخي

ramoux · 2016-06-21, 17:36

رجعولك دراهم ولا لا

belloumi29 · 2016-06-21, 21:59

اتصلت بمركز الطرود لكن كان هنالك تشويش على شبكة الهاتف ايام الباك
+ معظم الوقت رقمهم مشغول او خارج الخدمة
اما بخصوص السلعة اتفقت مع الموقع على اعادة ارسال نفس الهاتف بدون دفع اي مبلغ

خالد الجبلي · 2016-06-22, 00:50

غالبا يكون خارج الخدمة بسبب الموظفين و هو ليس خارج الخدمة
حاول الاتصال على الساعة 11 أو قريبا من الساعة 12 و جرب في الايام الاخرى في الوقت العادي

sifakes · 2016-06-22, 02:59

الله يعوض عليك اخي الكريم

trompettiste · 2016-06-22, 03:32

السلام عليكم

أخي الكريم ربي يصبرك و لكن يجب عليك دائم تفقد مشترياتك اذا دخلت الجزائر ام لا و اعلم بأن الهاتف في اغلب الأحيان يكون مشغول او مؤقف عليك تكرر الأتصال بهم حتى تلقا الرد