انقطاع خدمة نجمة

شوشو 11 · 2013-07-16, 02:32

السلام عليكم
تقبل الله صيام الجميع
املك شريحة نجمة وتتمتع بميزة 5دقائق مجانية يوميا
لكن مند ايام قطعت عني رغم اني اتصل بالرقم 333
ورغم ان الرصيد موجود فانا استعمل الشريحة في مكالماتي
ما الحل لاسترجع هده الخدمة ؟؟؟؟؟؟
شكرا وجازاكم الله خيرا

عبدالله بولنوار · 2013-07-16, 06:06

هي متاحة مرة واحدة في اليوم

بشرط اجراء مكالمة قبل الاستفادة منها و لو مكالمة لثواني

هذا ان لم تغير خيارات الشريحة الى خيار آخر

لازم تبقى نجمة بلوس +

https://www.nedjma.dz/extranet/ar/web/offre-particulier/nedjma-plus

الواثقْ بالله · 2013-07-16, 11:20

اتصلي بمصلحة الزبائن على الرقم

333

بالتوفيق

شوشو 11 · 2013-07-16, 20:58

شكرا جزيلا على المساعدة
ساحاول

Ali04 · 2013-07-17, 13:14

هي متاحة مرة واحدة في اليوم

بشرط اجراء مكالمة قبل الاستفادة منها و لو مكالمة لثواني

هذا ان لم تغير خيارات الشريحة الى خيار آخر

أنا أبضا أفعل نفس الشيء