مشكلة في التحويل من حساب Payoneer

[nad1020]

السلام عليكم اخوتي
لقد قمت بشراء مبلغ مالي عن طريق باي بال ثم قمت بتحويله لحسابي في بايونير واستغرق الامر 3 ايم ليصل المبغ
لكن عندما وصل مبلغ 37 دولار ، لم استطع استعمالها ، والصورة في المرفقات توضح المبلغ المتاح للصرف وهو 11 دولار فقط !!! فلماذا هذا المشكل ؟؟ هل لأن المبلغ ليس جاهز بعد ام تم الاقتطاع ؟؟ لا افهم مالمشكلة افيدوني جزاكم الله خير علما انني عندما تفقدت historic لم اجد اي عميلة تدل على صرف مبلغ معين او اقتطاع ؟؟

[Faiz-Payoneer]

السلام عليكم اخي

انا جاهز لمساعدتك لكنني احتاج لتفاصيل اضافيه اخرى حول حسابك لدينا. تفضل بزيارة المنتدى العربي لبايونير على الموقع الرسمي للشركه.

[nad1020]

هل من نصيحة تقدمونها لي ؟؟

حسابي في بايونير كانت فيه 4 دولارات ثم أضفت اليها 37 دولار وبعد ثلاثة ايام من انتضار عملية التحويل وجدت ان العملية تمت لكن المبلغ المتاح للصرف لا يتعدي 11 دولار ؟؟ أين 30 دولار إذاً ؟؟؟ Card Balance: $11.75

[الجزائري الساهر]

خصموا منك رسوم سنوية

[nad1020]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الجزائري الساهر

خصموا منك رسوم سنوية

بارك اللهفيك على الاجابة ، هذا ما اكتشفته عندما اتصلت بدعمهم الفني
لعنة لله عليهم ، قمة الغدر ، قلت له ان الوقت لم يحن وأنني احتاج للمبلغ لكن قالو لي ان اول فرصة متاحة لإقتطاع مبلغ 30 دولار ينقضون عليها ، قلت لهم ان هذا العمل ليس اخلاقي ، وفعلا هذا خداع هم يعررفون ان الشخص عميل لديهم فلماذا هذا الاسلوب الهمجي في التعامل مع الزبائن ؟؟؟ ام اننا زبائن من الدرجة الثانية، من المفروض يتريثو على الاقل عند بلوغ سنة او عند افتراب الوقت المحدد ، وإلا لو فرضو الرسوم من اليوم الاول إجباريا على من يطلب البطاقة ،،، فعلا خدعوني لأن البطاقة اصلا ليست لي هي لصديق كنت سأستعملها ريثما تصل بطاقتي لكن للأسف ...