مشكلة في طلب السحب في أحد المواقع الربحية

[be.amin]

السلام عليكم
بعد أن كنت قد وصلت للحد الأدنى في أحد المواقع الربحية (VOOLBUX
الذي لديه الكثير من إثباتات الدفع
طلبت الدفع وجاءتني رسالة من البايبال


وعندما أضغط على الزر البرتقالي أحول إلى البايبال


وعند كتابتي لبياناتي و الدخول أجد رصيدي في البايبال 0.00 $


علما أن إيميلي ليس هو نفس إيميل البايبال
وأن الحد الأدنى للسحب في الشركة 0.01 دولار
وأنني سحبت 0.01
بالله عليكم ما هي المشكلة وكيف أحلها