ساعدوني - سلع تصلني و أخرى تضيع و لا أعرف بمن أتصل لأستفسر

[mr.wow]

السلام عليكم

باختصار، لدي تجارب ناجحة مع التسوق من الانترنت، و لكن هناك بعض السلع التي تضيع و لا تصل مع أنها تصل الجزائر ,

لا أدري بمن أتصل، البريد يقولون أنه لم تصلهم شيء، و الجمارك لم تتصل بي اذا افترضنا ان السلع احتجزت او يجب دفع الجمركة عليها

افيدوني يرحمكم الله، مع العلم انني اسكن في ولاية بسكرة و نقطة مراقبة الجمارك هي في قسنطينة ( ختم المراقبة كان في السلع التي تصل)

شكرا