مشكلة في نتلر

[نسيم الشوق]

حسابي مفعل عادي وكنت قد طلبت البطاقة بنجاح واليو م وصلتني هذه الرسالة


Your account has been temporarily disabled to protect your personal information.

You will be unable to deposit, withdraw or spend while your account remains disabled.

The next time you sign in to your account, you will receive instructions on how to reactivate your account.

If you feel you have received this email in error please contact NETELLER support immediately.

NETELLER

[black_88]

ان كان حسابك مفعل تفعيلا كاملا و مكتوب "فيريفي" يعني انت ارتكبت مخالفة
راسل الدعم الفني و الاستفسار عن سبب المخالفة
https://help.neteller.com/app/ask

[black_88]

ربما تستعمل البروكسي او تقوم بتغييرات او تحويلات مشبوهة

[نسيم الشوق]

لا استعمل البروكسي وفد قمت بشحنه ب100 د ولار 13دولار اشتريت بها البطاقة 75 دفعتها لجهات اخرى وبقي 12 دولار

وقد كتبت رقم هاتفي وانتظر منهم الاتصال

.وشكرا على ردودكم

[rockytarek]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نسيم الشوق

لا استعمل البروكسي وفد قمت بشحنه ب100 د ولار 13دولار اشتريت بها البطاقة 75 دفعتها لجهات اخرى وبقي 12 دولار

وقد كتبت رقم هاتفي وانتظر منهم الاتصال

.وشكرا على ردودكم

اذا شحنته ب 100 دولار قبل ما تفعله فمن الطبيعي يغلق الحساب

[نسيم الشوق]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rockytarek

اذا شحنته ب 100 دولار قبل ما تفعله فمن الطبيعي يغلق الحساب

وعند الدخول الى حسابي اجد هذه الرسالة

You will be unable to deposit, withdraw or pay with your NETELLER Account until you speak with an agent.


وكيف يمكنني حل المشكلة

[rockytarek]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نسيم الشوق

وعند الدخول الى حسابي اجد هذه الرسالة

you will be unable to deposit, withdraw or pay with your neteller account until you speak with an agent.


وكيف يمكنني حل المشكلة

راسلهم و اظن سيطلبون منك الاجابة على اسئلة الامان

[نسيم الشوق]

الحمد لله تم حل المشمكلة .
لقد اتصل بي الدعم في نيتلر عن طريق الهاتف باللغة العربية وقال لي بان السبب هو للتحقق من الهوية

وعليك ارسال صورة شخصية وانت تحمل في يدك بطاقة التعريف الوطنية ويجب ان تكون الصورة واضحة.

وقمت بما طلب وارسلتها وبعد ذالك تم فتح الحساب

[zine alabidine]

انا وضعت 60 و عادي ليست المشكلة بالدفع

[Moustafa.KD]

*=== (( ما يلفظ من قول إلا لديه رقيب عتيد )) ===*

[وليد الشهامة]

شكرا لك على الإفادة

[mostaphaens]

السلام عليكم
لا يمكنني الاتصال بفريق الدعم
https://help.neteller.com/app/ask
ما السبب