مشكلة عويصة في payoneer و مبلغ 700 دولار عالق

[ettahir]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخواني الكرام

حاولت تعبئة حسابي في البايونير عن طريق بطاقة مصرفية فتم رفض تعبئته .

وهذا نص الرسالة

Dear ettahir ,

This is to inform you of an attempt to make a private payment to your Payoneer card ending in 8144, but that unfortunately we were not able to approve this payment request 6468102 of $700.00.

The loader will not be charged for this attempted transaction and was advised to contact you for additional information.

Payoneer's Payment Approval Department has imposed a limit on the total amount that can be loaded to your account by private payments in a period of 30 days. The load limit is currently set to $200, and may be increased in the future. We apologize for any inconvenience this may cause you.

Please note that when private payments are approved, they may be subject to limits based on Payoneer's fraud prevention policies.

Should you believe this to be an error please contact us at - البريد الإلكتروني حذف من قبل الإدارة (غير مسموح بكتابة البريد) -


وعند اعادة محاولة تعبئة الحساب اتلقى رسالة Private loads are not supported for this card

[teacher47000]

يبدو أن البايونير
قد شك في هاته المعاملة المالية ورفضها
يجب أن ترسلها بيبال ومن ثم تحولها لحسابك البنكي

[ettahir]

المشكل انه بعد مراجعتي للبنك الذي امتلك به البطاقة المصرفية اكد لي ان المبلغ قد استخدم و بالفعل فالباقي من بطاقتي يؤكد على ان المبلغ سحب اثناء العملية . و بالتالي علي مراجعة موقع بايونير . وللمزيد من التوضيح قمت بسحب بيان بنكي حول العملية و هذه صورته .

[ettahir]

هل من حل أخوتي الكرام

[youcef hacker]

والله??????????

[hanicab]

لا تقلق أخي صادفتني نفس المشكلة ....
والسبب هو تغيير جديد في قوانين شركة بيونيير ...
ينص على أنه لا يمكن لأي بطاقة استقبال مبلغ من بطاقة أخرى
إلا بعد استخدام السحب عبر Us payment بمبلغ لا يقل عن 100 دولار ....
--------------
وبخصوص المبلغ الذي تم اقتطاعه من بطاقتك الأخرى سيتم رجوعه بعد أسبوع ان شاء الله ...
وهذا ما حدث لي بالظبط ....
تحياتي

[ettahir]

شكرا اخي على تعاونك ولكن المبلغ الذي تم اقتطاعه من بطاقتي الأخرى لم يتم ارجاعه .علما ان المبلغ اقتطع مند اكتر من 20 يوما
وشكرا .

[ettahir]

الحمد لله لقد تم ارجاع المبلغ

جزاكم الله خيرا