مشكل كبير في الباااي بال مفعل بفيزا جيفت

[3ab2ou]

السلام عليكم

الباي بال الخاص بي معلق لا استطيع القيام باي عملية مند ديسمبر الماضي اي عندما تم اغلاقه

Pourquoi l'accès à mon compte est-il restreint ?

L'accès à votre compte a été restreint pour la ou les raisons suivantes :

6 déc 2011: Nous avons besoin de plus de renseignements vous concernant afin de confirmer votre identité.

(Votre numéro de dossier pour ce motif est le PP-xx-xx-xx


هو معلق مند ديسمبر 2011 كنت اظن انه سيفتح بعد 6 اشهر و لكن لم يحدث شيئ علما اني راسلتهم العديد من المرات و رفعت لهم الوثائق اللازمة و لم يردوا و قد اتصلت بهم هاتفيا و لكن لم استطع ان افهم مادا يقولون لي لانها بالانجليزية

[مجدي العزة]

اخي ربما طلبوا منك وثائق وانت لم ترفعها لهم

[مجدي العزة]

اقصد اخي انهم قبلوا منك الوثائق ام رفضوها ؟

[3ab2ou]

رفعت بطاقة التعريف و لم يردو مند 6 اشهر

[مجدي العزة]

بما انهم لم يردوا اذن ما قبلوها

[دكتور دولار]

6 اشهر كيف اخي لا اضن انهم يبقوا طيلة اشهر
كلمهم بالهاتف او لا يوجد اخي عندهم

[3ab2ou]

نعم اكثر من 6 اشهر + اتصلت بهم لم افهم جيدا فاقفلت الخط