طلب مساعدة في حل مشكل خطأ في تمويل حسابي في موني بورز

[NADIR21]

السلام عليكم

قمت بتمويل حسابي في موني بوكرز
لكن وصلتني رسالة ان بيانات الحساب هي خاصة بحساب عمولات أخرى ما عدا الدولار.

أي انني أخطأت في كتابة رقم الحساب والسويفت واسم البنك .
وطلبوا مني الاتصال بالبنك الذي ارسلت منه لتصحيح الخطأ.

من منكم مرت به هذه المشكلة او يعرف كيف ماهي طريقة الحل لتصحيح الخطأ

وهذا نص الرسالة التي وصلتني من موني بوكرز :

Merci d’avoir contacté le service clientèle de Skrill (Moneybookers).

Nous tenons à vous informer que nous avons bien reçu votre document.

Par le présent mail, nous voudrions vous informer que vous n’étés pas en mesure d’utiliser notre banque Commerzbank a Frankfurt pour effecteur des dépôts en USD parce que nous n’acceptons pas des dépôts en USD sur cette banque et c’est la raison pour laquelle votre compte Skrill (Moneybookers) n’est pas crédité.

De ce fait nous vous conseillons de contacter votre banque et de localier le paiement que vous avez effectué.

Cependant nous vous conseillons d’utiliser les coordonnés suivants pour effectuer votre paiement :

- Account holder: Moneybookers Ltd;
- Bank: Bank Pekao SA;
- Bank address: 53-57 Grzybowska Street, 00-950 Warsaw, Poland;
- Account number: 59 1240 5918 1787 0010 2768 6077;
- SWIFT: PKOPPLPWXXX;
- IBAN: PL59124059181787001027686077;
Account currency: USD

Ou bien :

- Account holder: Moneybookers Ltd;
- Bank: Lloyds TSB;
- Bank address: 39 Threadneedle Street, EC2R8AU London, United Kingdom;
- Account number: 11514997;
- Sort Code: 309634;
- SWIFT: LOYDGB2L;
- IBAN: GB56LOYD30000911514997;
Account currency: USD;