مشكلة في موني بوكرز اخواني !!

AyOuB0587 · 2011-07-27, 18:01

السلام عليكم
اخواني لقد تم إيقاف حسابي في موني بوكرز - ليس كليا -
لكن الارسال فقط
طلبوا مني بعض الوثائق

Your valid official identification document such as your international passport, national identity card or driving licence;
Proof of address such as recent utility bill or bank statement;

الاوراق اعمل لها سكان حتى وهي باللغة العربية؟
بخصوص
Proof of address such as recent utility bill or bank statement;
مثلا ماذا يكون؟
هل تفي بالغرض الورقة التي ارسلوا لي فيها رقم تفعيل الحساب؟
المهم اخواني اعطوني اي شيء يضمن لي فتح الحساب من جديد
بارك الله فيكم

salah_852753 · 2011-07-27, 18:05

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ayoub0587

السلام عليكم
اخواني لقد تم إيقاف حسابي في موني بوكرز - ليس كليا -
لكن الارسال فقط
طلبوا مني بعض الوثائق

your valid official identification document such as your international passport, national identity card or driving licence;
proof of address such as recent utility bill or bank statement;

الاوراق اعمل لها سكان حتى وهي باللغة العربية؟
بخصوص
proof of address such as recent utility bill or bank statement;
مثلا ماذا يكون؟
هل تفي بالغرض الورقة التي ارسلوا لي فيها رقم تفعيل الحساب؟
المهم اخواني اعطوني اي شيء يضمن لي فتح الحساب من جديد
بارك الله فيكم

اعمل سكان لبطاقة التعريف الوطينة و رخصة السياقة ذلك ليظهر فيها الاسم و اللقب باللغة الفرنسية
اما اثبات العنوان فإعمل سكان لفاتورة الهاتف او الكهرباء يظهر فيها العنوان باللغة الفرنسية و يكون نفسه الذي كتبته في الحساب

AyOuB0587 · 2011-07-27, 18:06

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة salah_852753

اعمل سكان لبطاقة التعريف الوطينة و رخصة السياقة ذلك ليظهر فيها الاسم و اللقب باللغة الفرنسية
اما اثبات العنوان فإعمل سكان لفاتورة الهاتف او الكهرباء يظهر فيها العنوان باللغة الفرنسية و يكون نفسه الذي كتبته في الحساب

بخصوص فاتورة الكهرباء او الهاتف ليست باسمي
باسم الوالد حفظه الله
هل هذا عادي؟

AyOuB0587 · 2011-07-27, 18:08

امر اخر اخي الكريم
العنوان الذي وضعته في الحساب تخص علبة البريد
اما التي في الارواق ففيها عنوان المنزل والحي
هل هذا عادي ايضا؟

salah_852753 · 2011-07-27, 18:17

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ayoub0587

بخصوص فاتورة الكهرباء او الهاتف ليست باسمي
باسم الوالد حفظه الله
هل هذا عادي؟

المهم يكون اللقب نفسه

salah_852753 · 2011-07-27, 18:18

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ayoub0587

امر اخر اخي الكريم
العنوان الذي وضعته في الحساب تخص علبة البريد
اما التي في الارواق ففيها عنوان المنزل والحي
هل هذا عادي ايضا؟

لا بد العنوان يكون مطابق شوف اي ورقة فيها عنوان علبة البريد و اعمل لها سكان

AyOuB0587 · 2011-07-27, 19:43

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة salah_852753

لا بد العنوان يكون مطابق شوف اي ورقة فيها عنوان علبة البريد و اعمل لها سكان

لم أجد أخي
لأن العنوان جديد ولم نعمل تحديث للاوراق من زمن
عموما عندي الورقة التي وصلتني من عند البنك وفيها رقم التفعيل
عملت لها سكان ولبطاقة التعريف + جواز السفر
وسأراسلهم بها
بحول الله خير

AyOuB0587 · 2011-07-28, 14:44

السلام عليكم
تم إرسال المطلوب البارحة ولم أتلق أي رقد منهم للأسف
هل يتأخر الرد؟
الحساب لا يزال مجمد - يمكنني الدخول لكن لا يمكنني الارسال -

salah_852753 · 2011-07-28, 14:56

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ayoub0587

السلام عليكم
تم إرسال المطلوب البارحة ولم أتلق أي رقد منهم للأسف
هل يتأخر الرد؟
الحساب لا يزال مجمد - يمكنني الدخول لكن لا يمكنني الارسال -

كان من قبل الرد في 24 او اقل لكن اصبح يتأخر كثرا مرة انتظرت اسبوع كامل للرد علي....لذلك ما نقدر نقلك غير ربي يصبرك

AyOuB0587 · 2011-07-28, 15:02

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة salah_852753

كان من قبل الرد في 24 او اقل لكن اصبح يتأخر كثرا مرة انتظرت اسبوع كامل للرد علي....لذلك ما نقدر نقلك غير ربي يصبرك

اخي صلاح بارك الله فيك
لكن كيف ترى نسبة نجاح اعادة فتح حسابي؟
انا ارسلت لهم:
- بطاقة التعريف
- جواز السفر
- الورقة التي وصلتني منهم وفيها رقم التفعيل - طبعا هي اثبات جيد على ما اظن-
+
سبب قفل الحساب اني نسيت كنت مشغل برنامج تغيير الايبي ودخلت بايبي اخر فتم ايقافه
فلو قدّر الله ولم يقبلوا فتح حسابي من جديد
هل يمكنني فتح حساب اخر بدون خوف من قفله؟
وهل يمكنين فتح عدة حسابات في جهاز واحد في نفس الوقت
يعني انتقل من هذا الى هذا
اخر سؤال بما انك هنا اخي صلاح
اي هذه البنوك اكثر حساسية؟ باي بال ...الرتباي...موني بوكرز؟
وبالخصوص باي بال؟ هل يمكنين فتح عدة حسابات على جهاز واحد بدون خوف اغلاقها؟
اعتذر اكثرت عليك لكن لنستفيد من خبرتك

salah_852753 · 2011-07-28, 15:37

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ayoub0587

اخي صلاح بارك الله فيك
لكن كيف ترى نسبة نجاح اعادة فتح حسابي؟
انا ارسلت لهم:
- بطاقة التعريف
- جواز السفر
- الورقة التي وصلتني منهم وفيها رقم التفعيل - طبعا هي اثبات جيد على ما اظن-
+
سبب قفل الحساب اني نسيت كنت مشغل برنامج تغيير الايبي ودخلت بايبي اخر فتم ايقافه
فلو قدّر الله ولم يقبلوا فتح حسابي من جديد
هل يمكنني فتح حساب اخر بدون خوف من قفله؟
وهل يمكنين فتح عدة حسابات في جهاز واحد في نفس الوقت
يعني انتقل من هذا الى هذا
اخر سؤال بما انك هنا اخي صلاح
اي هذه البنوك اكثر حساسية؟ باي بال ...الرتباي...موني بوكرز؟
وبالخصوص باي بال؟ هل يمكنين فتح عدة حسابات على جهاز واحد بدون خوف اغلاقها؟
اعتذر اكثرت عليك لكن لنستفيد من خبرتك

اقولها لك بصراحة ....انا كانت عندي تجربة جد سيئة معهم خسرت حسابي و اموالي بسبب هذا فقد دخلت ببروكسي بالخطأ....فما كان منهم الا انهم جمدوا حسابي و طلبوا هذه الوثائق و لكن بعد ان قدمت لهم الوثائق المطلوبة قاموا بغلق حسابي و ضاع كل مالي و لما راسلتهم بذلك قالو لي هذه سياسة البنك و نحن لسنا ملزمين بالشرح لك لماذ اغلق حسابك...

حاولت اكثر من مرة فتح حساب اخر لكنهم كانو يكتشفون ذلك فاي تشابه في الاسم او اللقب او العنوان او رقم الهاتف فانهم سيقيدون الحساب فورا و يطلبون اوراق اثبات الهوية....

بخصوص استفسارك الاخير فممنوع فتح اكثر من حساب و اذا تم ذلك من نفس الجهاز فإنهم سيغلون كافة الحسابات سواء في البيبال او الموني بوكرز و الموني بوكرز والبيبال يعتبران اكثر البنوك الالكترونية حساسية و لكن هذا يعتبر شيء إيجابي وليس سلبي فهذا لحمايتك و لكن في بعض الاوقات يكون ضدك مثل ما حدث معي...

AyOuB0587 · 2011-07-28, 17:32

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة salah_852753

اقولها لك بصراحة ....انا كانت عندي تجربة جد سيئة معهم خسرت حسابي و اموالي بسبب هذا فقد دخلت ببروكسي بالخطأ....فما كان منهم الا انهم جمدوا حسابي و طلبوا هذه الوثائق و لكن بعد ان قدمت لهم الوثائق المطلوبة قاموا بغلق حسابي و ضاع كل مالي و لما راسلتهم بذلك قالو لي هذه سياسة البنك و نحن لسنا ملزمين بالشرح لك لماذ اغلق حسابك...

حاولت اكثر من مرة فتح حساب اخر لكنهم كانو يكتشفون ذلك فاي تشابه في الاسم او اللقب او العنوان او رقم الهاتف فانهم سيقيدون الحساب فورا و يطلبون اوراق اثبات الهوية....

بخصوص استفسارك الاخير فممنوع فتح اكثر من حساب و اذا تم ذلك من نفس الجهاز فإنهم سيغلون كافة الحسابات سواء في البيبال او الموني بوكرز و الموني بوكرز والبيبال يعتبران اكثر البنوك الالكترونية حساسية و لكن هذا يعتبر شيء إيجابي وليس سلبي فهذا لحمايتك و لكن في بعض الاوقات يكون ضدك مثل ما حدث معي...

بارك الله فيك أخي صلاح
أظن أن الحساب قد ضاع اذن للاسف ...والحمد لله ليس فيه الكثير من المال
بارك الله فيك

amineya · 2011-07-28, 17:47

السلام عليكم
ممنوع فتح حسابين في موني بوكرز سواءا كان الاستعمال من نفس الكومبيوتر ام لا
فاذا تم اكتشاف ذلك يغلق كلا الحسابين
تستطيع نقل فاتورة الهاتف او الانترنت على اسمك وذلك بعد تنازل الاب لك فهذا مقبول في اتصالات الجزائر
عليك بالصبر اخي حتى يردوا عليك ولاتتسرع وتاكد انك بحاجة حسابك عاجلا ام اجلا فلا تتهور في فعل اي شيء يعقد الامور

AyOuB0587 · 2011-07-28, 17:57

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة amineya

السلام عليكم
ممنوع فتح حسابين في موني بوكرز سواءا كان الاستعمال من نفس الكومبيوتر ام لا
فاذا تم اكتشاف ذلك يغلق كلا الحسابين
تستطيع نقل فاتورة الهاتف او الانترنت على اسمك وذلك بعد تنازل الاب لك فهذا مقبول في اتصالات الجزائر
عليك بالصبر اخي حتى يردوا عليك ولاتتسرع وتاكد انك بحاجة حسابك عاجلا ام اجلا فلا تتهور في فعل اي شيء يعقد الامور

بارك الله فيك اخي
للاسف لقد فتحت حساب جديد من خلال جهاز حاسوب اخر
لكن ليس بنفس الايبي
لكن هو ايبي جزائري
عموما ساجرب وارى
بحول الله خيرا

AyOuB0587 · 2011-07-28, 23:19

تحديث: وصلني إيميل من البنك يطلب مني تغيير الايميل الاول وكلمة السر
أرجو وأسأل الله عز وجل ان تكون بوادر انفراج الأزمة