استفسار حول الرت باي--nip

bernaoui-mo7 · 2011-03-30, 12:07

السلام عليكم
اردت التحويل من alertpay وطلب مني ونسيته
وعند محاولة اعادته رغم ان الاجابة عن اسئلة الامان صحيحة الا انه يقول ان الاجابة خاطئة
ما الحل

leonta3i · 2011-04-01, 10:46

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bernaoui-mo7

السلام عليكم
اردت التحويل من alertpay وطلب مني ونسيته
وعند محاولة اعادته رغم ان الاجابة عن اسئلة الامان صحيحة الا انه يقول ان الاجابة خاطئة
ما الحل

le meme problème

alertpay c est trop dur

sam2011 · 2011-04-01, 16:10

سلام الله عليكم

في حال فقدت رمز PIN الخاص بك في موقع Alertpay، وكذلك نسيت سؤالي السرية، فعليك بمراسلت الدعم الفني عبر نظام التذاكر أو عبر ارسال رسالة على البريد الإلكتروني بالدعم الفني.

سيطلب منك مايلي:
- الإسم
- العنوان
- تاريخ الميلاد
- رقم الهاتف
- أول 4 أرقام لحسابك البنكي إن وجد (المسجل في Alertpay)
- آخر 8 أرقام لبطاقة البنكية (المسجلة في Alertpay)
- تاريخ أخر عملية قمت بها في حسابك Alertpay
بعدها ستتلقى رسالة من الدعم الفني تفيد بأن NIP تم إعادة تشغيل، ما عليك سوى الدخول إلى حسابك في Alertpay
وإعادة كتابة NIP جديد، حاول هذه المرة الاحتفاظ به في مكان آمن.

بالتوفيق

ريحانة الصيف · 2011-04-01, 22:43

نسأل الله لكم التوفيق والسداد

__

سبحان الله وبحمده , سبحان الله العظيم

bernaoui-mo7 · 2011-04-02, 23:45

شكرا للجميع