أرجوا المساعدة العاجلة alertpay

[souleimane21]

السلام عليكم
أريد إسترجاع أموالي بعد عملية نصب من أحد المصريين
بعدما إتبعت شرح الأخ ياسين للإسترجاع المال وبهد أسبوع جائتني هذه الرسالة
ممكن شرحها وكيف الرد عليها

Hello Souleimane Silini,

Thank you for contacting AlertPay's Resolutions department.

We are in the process of resolving your transaction dispute. However, to reach a prompt resolution, you must respond to the Contact Request email that we sent to both you and the seller. Please take some time to read the instructions and respond accordingly.

If you do not respond to the Contact Request within 10 days, we will assume that you have resolved the issue with the seller and we will close this dispute.

Please do not respond to this email.

Regards,

[souleimane21]

كون قلتلكم بمقابل كامل تردوا
تقول جامي عديتيو على هذه المرحلة

[salah_852753]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة souleimane21

السلام عليكم
أريد إسترجاع أموالي بعد عملية نصب من أحد المصريين
بعدما إتبعت شرح الأخ ياسين للإسترجاع المال وبهد أسبوع جائتني هذه الرسالة
ممكن شرحها وكيف الرد عليها

hello souleimane silini,

thank you for contacting alertpay's resolutions department.

We are in the process of resolving your transaction dispute. However, to reach a prompt resolution, you must respond to the contact request email that we sent to both you and the seller. Please take some time to read the instructions and respond accordingly.

If you do not respond to the contact request within 10 days, we will assume that you have resolved the issue with the seller and we will close this dispute.

Please do not respond to this email.

Regards,

الترجمة:

نحن في عملية تسوية النزاع الخاص بمعاملتك. ومع ذلك من أجل التوصل إلى حل سريع يجب أن ترد على طلب عنوان البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك و الى البائع. الرجاء أخذ بعض الوقت لقراءة التعليمات و الرد وفق ذلك.

اذا لم تقم بالرد على طلب الاتصال في غضون 10 أيام فإننا نفترض أنك قمت بحل المشكلة مع البائع ونحن سوف تغلق هذا النزاع.

يرجى عدم الرد على هذه الرسالة.

[salah_852753]

هذه رسالة اتوماتيكية ارسلت لك و للبائع ...هناك رسالة اخرى ارسلت لك من قبل الالرتباي اكتبها هنا لنفهم ما المطلوب منك لحل القضية..

[souleimane21]

شكرالك أخي صالح
++++++++++++++

Hello Sir waz,
Your immediate attention is required. An AlertPay member has notified us that they wish to dispute a transaction.

These are the details of the disputed transaction:

Date: September 16, 2011 7:37:33 AM
Amount: $33.00 USD
Reference Number: 100BF-1F000-100F3
Please contact - البريد الإلكتروني حذف من قبل الإدارة (غير مسموح بكتابة البريد) - within five (5) business days and respond to this ticket to resolve this issue promptly. If we do not hear from you within five (5) business days and you do not co-operate, the resolution will work in your customer's favor and the funds may be pulled from your AlertPay account.

To the member who filed this dispute: If the seller fails to respond to this ticket within 5 business days, it is your responsibility to reply to this ticket to let us know whether or not you have resolved your dispute. If you do not respond within ten (10) business days, we will assume that you have resolved the issue with the seller and we will close this dispute.

Thank you for your understanding.

[salah_852753]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة souleimane21

شكرالك أخي صالح
++++++++++++++

Hello Sir waz,
Your immediate attention is required. An AlertPay member has notified us that they wish to dispute a transaction.

These are the details of the disputed transaction:

Date: September 16, 2011 7:37:33 AM
Amount: $33.00 USD
Reference Number: 100BF-1F000-100F3
Please contact - البريد الإلكتروني حذف من قبل الإدارة (غير مسموح بكتابة البريد) - within five (5) business days and respond to this ticket to resolve this issue promptly. If we do not hear from you within five (5) business days and you do not co-operate, the resolution will work in your customer's favor and the funds may be pulled from your AlertPay account.

To the member who filed this dispute: If the seller fails to respond to this ticket within 5 business days, it is your responsibility to reply to this ticket to let us know whether or not you have resolved your dispute. If you do not respond within ten (10) business days, we will assume that you have resolved the issue with the seller and we will close this dispute.

Thank you for your understanding.

هم يطلبون منك الانظار لمدة خمسة ايام ان لم يرد البائع فهو دورك للرد...عندما يحين الوقت قم بارسال رد مصحوب برقم النزاع هذا Reference Number: 100BF-1F000-100F3 و اخبرهم فيه انك حاولت الاتصال بالبائع على بريده اكثر من مرة لكن لم يرد علي جميع رسائلك...و ان شاء الله ان لم يرد البائع و انت رديت بهذا الرد فالقضية ستكون لصالحك...

اي رسائل جديدة بخصوص القضية انسخها هنا للمتابعة...