يوتيوب جهاز تلفزيون lg

[ماسة بيضاء]

السلام عليكم
لدينا جهاز تلفزيون lg به خاصية الانترنت حيث كنا نستعمل اليوتيوب بشكل عادي لكن مؤخرا لا ادري كيف أنه صار مستحيلا الانتقال بين الفيديوهات أي عندما أضغط على فيديو من ضمن اقتراحات الفيديوهات الجانبيبة أجد أن عنوان الفيديو الذي أضغط عليه يحل محل السابق دون يشتغل بل يظل الفيدو السابق طور التشغيل رغم أن العنوان فقط هو الذي يتغير.
وكيف يمكن احدف اليوتوب من البرامج و اعادة تنصيبه من جديد واعادة ضبط المصنع للتلفاز
وشكرا لكم