استفسار حول نزاع مع بائع من اي باي

[LakiLova]

السلام عليكم
اشتريت قرص صلب من بائع امريكي في اي باي عبر عنوان شركة شحن لكن عندما استلمته وجدته لا يعمل وفي حالة سيئة وغير مغلف جيدا عما وصف البائع. انا اشتريته جديد كما ادعى البائع لاكن وجدت العكس
فتحت نزاع في باي بال وقمت بالتصعيد لعدم الاتفاق مع البائع وارسلت بعض الدلائل على شكل صور وفيديو لكن اليوم توصلت برسالة يطلب البائع اعادة القرص الصلب لاسترداد المال مع العلم انه لم يقم بوضع اعادة المنتج في Return policy
تكلفة اعادة الشحنة الى البائع مكلفة. ماذا افعل جزاكم الله خيرا

[abdelouahed86]

ارسله عبر البريد المسجل بريد الجزائر فهو غير مكلف اقل من 500 دج كاقصى تقدير ويعطوك رقم تتبع لا يعمل الا خارج الجزائر ممكن ان تصل في 20 او 30 يوم

[LakiLova]

انا لا اعيش في الجزائر بل المغرب.يبدو لي انني ساخسر في هذه الصفقة لاني اشتريت القرص الصلب بسعر 77.85 دولار زائد 22 دولار للشحن زائد تكاليف اعادة القرص الصلب الى البائع التي لا اعلمها
لقد ارسلت الى البائع حل لكي يقتطع 27.85 دولار واستلم انا 50 دولار بدون تقييم سلبي
اللهم نصف خسارة او خسارة كاملة هذا اذا وافق على هذا الحل
شكرا لك اخي