مشكلتي مع حسابي في بايونيير

souline amira · 2017-04-11, 16:16

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته اريد منكم مساعدة انا اواجه مشكله فيي حسابي على البايونيير هو اني لما افتح حسابي بكلمة المرور الصحيحة و التي كنت معتادة ادخل بها من قبل يطلب مني تغيير كلمة السر لا ادري لماذا و حين اريد تغييرها يتعذر كذلك لا ادري لماذا هذه صورة توضيحية

lotfer · 2017-04-11, 17:55

سلام أخي جرب كتابة الرقم السري بالحروف الكبيرة والصغيرة مع الأرقام ان شاء الله تتشتغل معك

Rachisteur · 2017-04-11, 19:14

لقد قمت بعدة محاولات الفشلة للدخول إلى حسابك و لهذا تم قفل حسابك, عليك بمراسلة الدعم أو التحدث معهم عبر الهاتف ليعاد فتح حسابك و الله أعلم

sidahmed13 · 2017-04-11, 20:25

كلمة السر في بايونيير يجب تغييرها كل 90 يوم

إذا كان المشكل لازال قائما ولا تستطيعي تغييرها اتصلي بالدعم وسيحلون المشكل

bachache boualem · 2017-04-11, 20:37

رسالة عادية تصلني كل 3 اشهر
اكتب كلمة السر فيها 8 ارقام
و حرف كبير
و حرف صغير
123456789Km

trompettiste · 2017-04-12, 05:42

الأمر عادي من سنة الى سنة يطلب تغير كلمة السر لتأمين حسابك

ملاحظة حسب الصورة المرفقة يبدو ان الأيميل غير مكتمل في الخانة الأولى فيجب ان تكتب الأيميل كامل و ليس اسم صاحب الحساب يرجا الإنتباه

riadh01net · 2017-04-12, 06:48

user name
هو الايميل الذي سجلت به

souline amira · 2017-04-12, 15:08

كيف اتصل بالدعم من فضلكم

Rachisteur · 2017-04-12, 16:27

عن طريق chat و هذه أسهل طريقة بحيث تتواصلين مع أحدهم مكاتبة بالإنجليزية, أو عن طريق الهاتف وهنا تجدين من يتكلم معك بالعربية في بعض الأحيان و الله أعلم