مشكلة مع payoneer

[mahdi-j]

السلام عليكم

لما قمت بطلب الغاء حسابي على payoneer
وبعد اكمال الخطوات وارسال رسالة المعلمومات لتاكيد طلب الالغاء
من بين الامور المطلوبة في الرسالةهو رقم بطاقة التعريف الوطنية
المشكلة انني سجلت بالبطاقة القديمة والان انا امتلك البطاقة البيومترية والقديمة لم اعد امتلكها
فهل لها نفس الرقم التعريفي اما لا؟
وشكرا

[Anyway]

لا ليس لها نفس رقم التعريف بل هي مختلفة والأفضل أنت تبحث عن صورة لها في الأرشيف الخاص بك أو إبحث في حاسوبك عن الصورة الضوئية التي قمت بإرسالها لهم يوم التسجيل فلا حل آخر يا أخي.

[naimoss]

اتصلي بالدعم و رفعي بطاقتك الجديد

[mahdi-j]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة anyway

لا ليس لها نفس رقم التعريف بل هي مختلفة والأفضل أنت تبحث عن صورة لها في الأرشيف الخاص بك أو إبحث في حاسوبك عن الصورة الضوئية التي قمت بإرسالها لهم يوم التسجيل فلا حل آخر يا أخي.

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة naimoss

اتصلي بالدعم و رفعي بطاقتك الجديد

ممكن شرح كيفية الاتصال بهم

[Anyway]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mahdi-j

ممكن شرح كيفية الاتصال بهم

من هذا الرابط يوجد جميع طرق الاتصال: https://payoneer-arabic.custhelp.com/app/Contact_us

ادخل على حسابك اولا ثم افتح الرابط.