الغاء حجز من موقع Booking --- عاجل

[hamzav8]

السلام عليكم--
بطاقتي بنك بايونير.
طلب مني صديق أن أحجز له حجز وهمي لأحد الفنادق ليضعه في ملف طلب فيزا.. قمت بذلك في موقع بوكينغ ولكن المشكلة الكارثية أنهم قد خصمو قيمة الحجز من بطاقتي بالرغم من أني لم أدخل الثلاث أرقام الموجودة وراء البطاقة بايونير. عندما بحثت عن كيفية إلغاء الحجز وجدت أنني حجزت في عرض غير قابل للإسترداد ... عندما بحثت على الأنترنت هناك من قامو بحيلة جميلة و هي أنهم قد أبلغو عن ضياع البطاقة فبتالي استبدال بطاقة جديدة مع رقم جديد..
سؤالي. : هل عندما يرسلون لي البطاقة و الرقم الحساب الجديد سيعيدون المبلغ المحجوز من طرف الفندق ؟؟
أرجو الإفادة لأن الملبغ كبير.. وشكرا سلفا

[Elwawy]

لا بد أن يكون هنالك CANCEL مع دفع مبلغ صغير ,إذا خلات إتصل بالفندق و شلفق كذبة صحيحة "force majeure" , بطاقة بايونير يمكن قضم مبلغ و لو بالرقم و الإسم فقط.

يمكن القيم ب charge back عن طريق البايونير, ليس مجاني , يأخذ وقت و يجب أن يكون سبب حقيقي كسرقة البطاقة.

لا أنصحك بالكذب, يمكن أن يكشف أمرك, الأحسن أن تتصل بالفندق هاتفيا و تشرح الأمر وديا و تطلب تعويض مع دفع مستحقات ال"derangement" إن طلبو ذلك, ربي يوفقك أخي

[freefighter]

لا اظن هناك حل...العروض الغير قابلة للاسترداد لا يمكن تعويضها حتى ولو اتصلت بهم سيعتذرون منك
طلب بطاقة اخرى لن يحل المشكل لان الرصيد يبقى نفسه حتى ولو تغيرت ارقام البطاقة

[.RACHID]

البطاقة لاعلاقة لها لقد تم الاقتطاع و الامر يعود للفندق راسلهم لأنه لاحل الا الفندق كما قال لك ألأخ