استفسار حول تفعيل نتلر

achattar · 2016-08-09, 22:28

السلام عليكم ورحمة الله
لقد قمت بفتح حساب نتلر جديد وقمت بشحنه وأرسلت لهم صورة عن بطاقة التعريف لكن لم أتلق أي رد منذ 5 أيام، وراسلت الدعم فلم أتلق أي رد عن ذلك أيضا فما العمل من فضلكم، وهل أستطيع إرسال واستقبال الأموال دون تفعيله بصفة نهائية ؟؟

القمة انفو · 2016-08-10, 12:02

بشأن التفعيل راسلهم من جديد
بشأن الاستقبال و الارسال يمكنك ذلك رغم ان حسابك ليس مفعل كليا

Seif Seifou · 2016-08-10, 14:25

راسلهم من جديد فقط أخي و حاول ضبط لغتك في الرسالة
بالتوفيق

fostar55 · 2016-08-10, 23:47

حاول التواصل معهم بالشات على هذا الرابط
https://help.neteller.com/app/chat/chat_landing

achattar · 2016-08-11, 07:17

بارك الله فيكم جميعا لقد تم التفعيل بعد 8 أيام وتم الرد على رسالتي لهم مباشرة بعد التفعيل على أن حسابي مفعل أصلا هههههه

Seif Seifou · 2016-08-11, 12:36

أخي ممكن نسقسيك ؟؟
هل بعد تفعيل حسابك حتى إستطعت الحصول على البطاقة الإفتراضية .. لأنّي فتحت حساب جديد و وضعت فيه 50 دولار لكن لا أستطيع الحصول على البطاقة الإفتراضية

achattar · 2016-08-11, 13:41

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة seif seifou

أخي ممكن نسقسيك ؟؟
هل بعد تفعيل حسابك حتى إستطعت الحصول على البطاقة الإفتراضية .. لأنّي فتحت حساب جديد و وضعت فيه 50 دولار لكن لا أستطيع الحصول على البطاقة الإفتراضية

لا لم استطع ولا أعلم ما السبب ؟؟

achattar · 2016-08-11, 13:45

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة seif seifou

أخي ممكن نسقسيك ؟؟
هل بعد تفعيل حسابك حتى إستطعت الحصول على البطاقة الإفتراضية .. لأنّي فتحت حساب جديد و وضعت فيه 50 دولار لكن لا أستطيع الحصول على البطاقة الإفتراضية

لقد نجحتمعي بعد تغيير المتصفح من كروم إلى انترنت اكسبلورر. بالتوفيق

Seif Seifou · 2016-08-11, 21:04

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة achattar

لقد نجحتمعي بعد تغيير المتصفح من كروم إلى انترنت اكسبلورر. بالتوفيق

الحمد نجحت العملية
بارك الله فيك أخي ..

khirogtd · 2016-08-13, 13:50

رقم فريق الدعم neteller باللغة العربية 0021631300396

mouradrah · 2016-08-13, 22:59

بالتوفيق للجميع