ارجوا المساعدة اخوتي انا في مشكل

[Lakamora19S]

السلام عليكم اخوتي الافاضل
منذ مدة قمت بشراء هاتف من موقع aliexpress من ماركة lg g2 و عند وصول الطرد وجدت ان الهاتف لا يشتغل مطلقا حيث ان بطاقة الام ليست موجودة فيه مطلقا
امامي خياران و بماذا تنصحوني
الاول ان افتح قضية بعدم وصول الهاتف مطلقا و استرجع كامل المبلغ و ما اثر ذلك يعني هل اتعرض لمتابعة قانونية في يوم من الايام
الثاني ان ارفع شكوى على البائع لكن مستحيل يرجعلي كامل المبلغ لان الهاتف وصلني و انا الهاتف اشتريته ب 19000 دج و اذا اردت بيعه فان 1000 دج مشكوك فيها يجيبهالي ام لا يعني راني رح نخسر سواردي

ارجوا المياعدة من اهل الخبرة و شكرا

[ilyas usa]

صور الهاتف اخي وابعث لهم الصور والدليل ان بطاقة الام غير موجودة وانتظر ردهم

[HAMID120]

ارفع دعوى على البائع اخي

[xeno]

قبل رفع الدعوة حاول التواصل مع البائع اولا ووضح له المشكل لعلكما تتفقان على حل مشترك

اذا لم يتفهم ارفع دعوة عليه في الموقع

[خالد الجبلي]

لماذا لا تضع رابط السلعة ؟

[Lakamora19S]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ilyas usa

صور الهاتف اخي وابعث لهم الصور والدليل ان بطاقة الام غير موجودة وانتظر ردهم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hamid120

ارفع دعوى على البائع اخي

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة xeno

قبل رفع الدعوة حاول التواصل مع البائع اولا ووضح له المشكل لعلكما تتفقان على حل مشترك

اذا لم يتفهم ارفع دعوة عليه في الموقع

لدي صديق حدثت له نفس المشكلة منذ سنة و عند رفعه للصور و ارسالها و بعد اكثر من 30 يوم نزاع خسر القضية لان البائع قال للموقع بانه ارسل له السلعة جيدة و تشتغل و بطبيعة الحال نحن في الجزائر لا يمكننا عمل شيء اي انه خسر المال و القضية و الوقت
و انا خائف من ان يحدث لي نفس المشكل و اخسر القضية

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خالد الجبلي

لماذا لا تضع رابط السلعة ؟

اي رابط يا اخي

[HAMID120]

احسن ان ترفع قضية على البائع . ربما هذا البائع فعلها اكثر من مرة وربما هناك قضايا رفعت عليه من قبل حتى ولو ربح تلك القضايا
الموقع سوف يأخذ تلك القضايا بعين االإعتبار ضد البائع في قضيتك

[Lakamora19S]

لقد رفعت قضية على البائع و تم ارسال جميع الصور و الادلة ان شاء الله نرجع دراهمي برك

[Lakamora19S]

شكرا لجميع الاخوة على النصح و المساعدة

[HAMID120]

ان شاء الله تسترجع اموالك