هل يحاول بائع Aliexpress الاحتيال علي ???

fifi-kawaii · 2016-02-17, 14:43

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أشتريت سلع من Aliexpress يوم 19 اكتوبر 2015
نعم جازو عليهم 5 أشهر وظليت نطول في المدة على أمل أنو المشكل من عندنا

لكن اليوم قررت مانزيدش نستنى بزاف عليا وحبيت نحل dispute بعدما أفهمت البائع أنني انتظرت أكثر من اللازم و أريد إسترجاع مالي
وافق على ذلك لكن قالي إختار الاختيار تاع :
** وصلتني السلعة ( وهذا غير صحيح طبعا )
** و إختيار السبب الذي أدى الى حل dispute هو أن السلعة لم تعجبني وهو غير صحيح أيضا لاني لم أتلقها أصلا !!!
أنظرو مادا بعث لي في الصورة

الحمد لله اني أفهم قليلا الانجليزبة وحدسي راهو يقولي أن البائع يريد الاحتيال علي لأنو إذا فعلت ما طلب مني أكون كاذبة وضد نفسي
أعنقد انو يريديني ان أسترجع مالي جزئيا بهذه الطريقة وليس كليا أو عدم استرجاعه على الاطلاق

هاهو رقم التتبع لمن أراد ان يرى السلعة و أنا لا ألايد الانتضار بعد صبر 5 أشهر وان شاء الله مانيش غالطة

RJ604983164CN

واش رايكم في تصرفه وماذا تنصحوني
أريد ان يكون كل شيء عن طريق الموقع وليس شخصيا بيني وبينه لأنو أخاف أن اخدع فالرجاء المساعدة
بارك الله فيكم

الأستاذ المحاضر · 2016-02-17, 15:25

من لديه سلعة أيضا وتوقفت في لوس أنجلوس ؟

الأستاذ المحاضر · 2016-02-17, 15:28

السلعة لم تصل وهو يقول اكتب بأنها قد وصلت ؟؟؟

في الأمر ريبة

مراد الجلفاوي · 2016-02-17, 17:23

السلام عليكم ...........

1/ أنت لم تحددي نوع السلعة، أو كميتها .....، و أي -جمارك تابعة لها ولايتك .
2/ السلعة دخلت الجزائر بتاريخ: 01/01/2016 ، الآن- البائع- أدى ماعليه، و السعة دخلت (الأمور الأخرى- في رأيي هو غير مسؤول عنها، و عن قوانين بلدك، حتى أن بعض الباعة في كثير من المواقع- صار يكتب ملاحظة -أنه غير مسؤول عن ضرائب- ما دام التتبع يقول بأن السلعة وصلت بلدك .........) .
كمثال/

* شخصيا، وقعت لي نفس الحادثة- قيمت البائع، و أخبرته في رسالة لاحقة بأن السلعة لم تصلني ...، فأرسل لي واحدة أخرى ...، و آخر مرة فقط، حدث نفس الأمر بسبب التأخير- قيمته، و أرسل أخرى- لكن السلعة الأولى وصلتني- فأرجعتها له بواسطة Ems ....

* الأمر- متروك لك و لظميرك .

بالتوفيق .

اسامة لؤي عبد الحليم · 2016-02-17, 23:29

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هذا موقع EMS

https://www.ems.dz/index.php/fr/

في آخر صفحة الموقع تجدين ايميل اسمه contact

اتصلي بهم وسوف يعطونك المساعدة في وضعية سلعتك

الحقيقة اتصلت بهم اليوم وتوصلت الى الاجابة بعد ساعتين فقط

بالتوفيق

اما بخصوص اختيار سبب فتح النزاع، فانصحك باختيار أنّ السلعة لم تصل وهي حقيقة لا ينكرها أحد

وهذا لا يعني عدم دفع المال في حالة استلامك لسلعتك

يمكنك دفع قيمتها للبائع عندما تستلمين السلعة، إلا إذا تم حجزها من طرف الجمارك وتلقيت اشعار بالحجز فهنا البائع بريء منك، وعليك تسديد ثمن السلعة

والله اعلم، بالتوفيق في كل الاحوال

fifi-kawaii · 2016-02-18, 23:12

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مراد الجلفاوي

السلام عليكم ...........

1/ أنت لم تحددي نوع السلعة، أو كميتها .....، و أي -جمارك تابعة لها ولايتك .
2/ السلعة دخلت الجزائر بتاريخ: 01/01/2016 ، الآن- البائع- أدى ماعليه، و السعة دخلت (الأمور الأخرى- في رأيي هو غير مسؤول عنها، و عن قوانين بلدك، حتى أن بعض الباعة في كثير من المواقع- صار يكتب ملاحظة -أنه غير مسؤول عن ضرائب- ما دام التتبع يقول بأن السلعة وصلت بلدك .........) .
كمثال/

* شخصيا، وقعت لي نفس الحادثة- قيمت البائع، و أخبرته في رسالة لاحقة بأن السلعة لم تصلني ...، فأرسل لي واحدة أخرى ...، و آخر مرة فقط، حدث نفس الأمر بسبب التأخير- قيمته، و أرسل أخرى- لكن السلعة الأولى وصلتني- فأرجعتها له بواسطة Ems ....

* الأمر- متروك لك و لظميرك .

بالتوفيق .

هاهي السلع التي اشتريتها وهي ليست محلا للحمركة لاني ,,,,,اشتريت من بعدها سلعة من اليابان
وتمت جمركتها في بلادنا وذهبت للجمارك واستلمتها عادي فما الخطب هنا في رأيك ???

كيف تأكدت أن السلعة وصلتني وأنا لم أتلقي أي اشعار ??? هل رأيت رقم التتبع ?

أنظر في الصورة راهو يقولي مازالها في الصين ?? لم أرى انها في الجزائر !!

هاهي روابط السلع
https://www.aliexpress.com/snapshot/6...70068326999141
https://www.aliexpress.com/snapshot/6...70068327009141
https://www.aliexpress.com/snapshot/6...70068327019141

أنا في ولاية الجزائر وتابعة لجمارك بئرتوتة وتعاملت معهم من قبل واشتريت في سلعة شكوا فيها لانهم لم يعرفو طبيعتها لكن هذه السلع الجدية هي كراس ومقلمة وبعض الاوراق فقط وهي ليس محلا للجمركة

لكني في مرة سبابقة تركت الأمور مثلك واخبرت البائع أني لم أتحصل على أي شيء وهل بأمكانه اعادة شحن السلعة لكنه طبعا لم يرد عليا على الأقل لكن المدة كانت فاتت لحل dispute والان خسرت دراهمي في باطل ولا أريد أن يحصل لي الأمر مرة اخرى صراحة

أعتقد أني سأستعيد مالي وأن استلمت السلع سأرجع له المال لأاني متأكدة من نفسي لكن للأسف لا أعرف مدى نيته خاصة بعدما طلب منى هذا الطلب
الغريب

شكرا للنصيحة

fifi-kawaii · 2016-02-18, 23:14

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الأستاذ المحاضر

السلعة لم تصل وهو يقول اكتب بأنها قد وصلت ؟؟؟

في الأمر ريبة

نعم والله هذا الذي حيرني

أحس وكأنه يريد ايقاعي في فخ

fifi-kawaii · 2016-02-18, 23:19

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اسامة لؤي عبد الحليم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هذا موقع EMS

https://www.ems.dz/index.php/fr/

في آخر صفحة الموقع تجدين ايميل اسمه contact

اتصلي بهم وسوف يعطونك المساعدة في وضعية سلعتك

الحقيقة اتصلت بهم اليوم وتوصلت الى الاجابة بعد ساعتين فقط

بالتوفيق

اما بخصوص اختيار سبب فتح النزاع، فانصحك باختيار أنّ السلعة لم تصل وهي حقيقة لا ينكرها أحد

وهذا لا يعني عدم دفع المال في حالة استلامك لسلعتك

يمكنك دفع قيمتها للبائع عندما تستلمين السلعة، إلا إذا تم حجزها من طرف الجمارك وتلقيت اشعار بالحجز فهنا البائع بريء منك، وعليك تسديد ثمن السلعة

والله اعلم، بالتوفيق في كل الاحوال

مليح أنهم ردوا عليك والله مليح
لكن لما أتصل بهم ??? وأنا قد أتجهت اليهم من قبل بخصوص سلعة سايقة وأكد لي العامل شخصيا
أن السلع التي تشترى عبر الانترنت لا تتلقى من طرف Ems بل من طرف البريد العادي قالي أنهم أوقفوا هذه الخاصية ,!!
لكن سأرى ان شاء الله
نعم هذا ما فكرت فيه ان أسترجع مالى وان استلمت السلعىة ارجع المال الى البائع

تاجر حر · 2016-02-20, 03:07

السلعة تم شحنها و غادرت البلد نحو الجزائر و عندما تغادر يتوقف التتبع يعني البائع ما دخله الان ؟
هو قام بما عليه الان الامر راجع الى جمارك الجزائر او قسم الطرود اما سرقت هنا او حجزت المهم البائع لا دخل له
نحن نعيش في الجزائر فلهذا عندما تشترون اشياء عبر الانترنت تحملوا مسؤوليتها عندما تسرق في بلدكم و لا تحملوا البائع المسؤولية فيخسر معكم و ياخد نظرة سيئة عن الجزائر و المسلمين و في الاخير يقرر عدم التعامل معنا

اسامة لؤي عبد الحليم · 2016-02-20, 08:57

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تاجر حر

السلعة تم شحنها و غادرت البلد نحو الجزائر و عندما تغادر يتوقف التتبع يعني البائع ما دخله الان ؟
هو قام بما عليه الان الامر راجع الى جمارك الجزائر او قسم الطرود اما سرقت هنا او حجزت المهم البائع لا دخل له
نحن نعيش في الجزائر فلهذا عندما تشترون اشياء عبر الانترنت تحملوا مسؤوليتها عندما تسرق في بلدكم و لا تحملوا البائع المسؤولية فيخسر معكم و ياخد نظرة سيئة عن الجزائر و المسلمين و في الاخير يقرر عدم التعامل معنا

أخي كلامك حق لا غبار عليه

ونحن نتحمل مسؤوليتنا

ولكن في بعض الحالات مثل حالة هذه الأخت كان جواب البائع غير مقنع

شخصيا وقع لي الامر نفسه وانتظر منذ 26 / 10 /2015 ولا خبر على سلعتي

قبل نهاية 90 يوم طلبت من البائع تمديد مدة الضمان (الحماية) لشهر آخر

كنت لا أريد فتح نزاع، ووافق على ذلك، لكنه لم يقم بالاجراء على الموقع

فتفاجأت بعد 25 /01 /2016 بالموقع

dhgate

يخبرني بأنّ مدة الضمان قد جاوزت وأنني غير قادر على فتح نزاع

هذا بالاضافة الى انني اخترت الشحن عن طريق هونكونغ بوست

وهو ارسل الطرد عن طريق tnt

والى اليوم لم استلم الطرد ولا خبر عليه

بالتوفيق للجميع

achattar · 2016-02-20, 09:59

ليس لدي أدنى فكرة فقط أدعو لك بالتوفيق وعدم النصب على أي منا

Raoul chiko · 2016-02-21, 11:52

لماذا تفعلين ما يقول لك, أخبري الموقع بالحقيقة
و اتصلي برقم الاستعلامات يقولولك ان دخل الجزائر, ان دخل الوطن لا تحملي البائع الخسارة وانتظري الطرد أو اذهبي الى مركز الفرز وادا ضاع هنا قومي بشكوة.

abmoudz · 2016-02-21, 13:24

اخي عندما تقوم بفتح disput
قم باختيار ( لم يصلني الطرد)

فس صورتك اخترت انك تلقيت الطرد
did you resive the package
اختر no

لا تختار yes

Raoul chiko · 2016-02-21, 13:48

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مراد الجلفاوي

السلام عليكم ...........

1/ أنت لم تحددي نوع السلعة، أو كميتها .....، و أي -جمارك تابعة لها ولايتك .
2/ السلعة دخلت الجزائر بتاريخ: 01/01/2016 ، الآن- البائع- أدى ماعليه، و السعة دخلت (الأمور الأخرى- في رأيي هو غير مسؤول عنها، و عن قوانين بلدك، حتى أن بعض الباعة في كثير من المواقع- صار يكتب ملاحظة -أنه غير مسؤول عن ضرائب- ما دام التتبع يقول بأن السلعة وصلت بلدك .........) .
كمثال/

* شخصيا، وقعت لي نفس الحادثة- قيمت البائع، و أخبرته في رسالة لاحقة بأن السلعة لم تصلني ...، فأرسل لي واحدة أخرى ...، و آخر مرة فقط، حدث نفس الأمر بسبب التأخير- قيمته، و أرسل أخرى- لكن السلعة الأولى وصلتني- فأرجعتها له بواسطة ems ....

* الأمر- متروك لك و لظميرك .

بالتوفيق .

البريد الصيني لا يقول لك متى غادر الصين ليس اثبات عن دخولها يوم 01/01/2016

Eminem_Jano · 2016-02-21, 20:57

ya okhti fi did you receive your package ? cochi no machi yes bach mayjoukch had l ikhtiyaratte