وصول سلعة بعد 41 يوم ولكن محطمة الصور توضح مالعمل ؟

[wadee2015]

وصلتني سلعة عبارة عن حامي لشاشة جوال آل جي ماغنا طبعا الختم يرجع لجمارك سطيف ولكن كما ترون محطمة مالعمل في هكذا حالات علما أني اشتريتها من موقع ايباي هل اقدم شكوى على اساس انها لم تصل لضمان استرداد المال لأنه حسب علمي عند دخول السلع للجزائر يتوقف رقم التتبع أم أرفع قضية لموقع على اساس أن السلعة وصلت محطمة هل هناك مادة في ايباي تجبر البائع على وصول السلعة سليمة ؟ أم ماذا أنا محتار اشيرو علي علما أني شبه متأكد أن مهازل الجزائر هي سبب هذا أترككم مع الصور قلبي وجعني

[phoenix119]

على الاغلب تحطمت في الطريق
+ على حسب الصور لم يتم وضع السلعة في علبة محمية جيدا رغم ان السلعة هشة و سهلة الانكسار
اضن ان البائع يتحمل هذه المسئولية لكن انتضر رأي الخبراء

[ام البنوتة]

اعتقد ان البائع يتحمل كل المسؤولية فكيف بشاشة زجاجية رقيقة السمك مثل هده يتم تغليفها بظرف ورقي
لو كان التغليف محكم و متناسب مع طبيعة السلعة لم تكن لتنكسر

[zouidz]

لاتشترو سلع هشة

[douib]

البائع يتحمل المسؤلية لكن لاتكذب وتقول ان السلعة لم تصل اتصل بالبائع وقل له ان السلعة وصلت محطمة للنظر جوابه فربما يرسل لك غيرها او يعدلك المال من تلقاء نفسه وخاصة مثل هذه الاشياء لاتكون سعرها مرتفع يكن تعمل معها سهل مع البائع

[x112]

الف مبروك أخي

[النجم الاسود]

الافضل ان تتصل بالبائع و ترسل له الصور التي تبين تحطم الواقي و بما انها سلعة بسيطة اكيد ان البائع سيرسل لك قطعة اخرى. و اطلب منه ان يحكم تغليفها جيدا هذه المرة لكي لا تنكسر

[dexterman]

تكلم مع البائع. وربما سيطلب منك اعادة السلعة.

أنا أعتقد أن البائع سيكون متفهم مادام عندك صور تدل على تحطم السلعة.

[coliotte]

الغلط من البائع وعليه تحمل المسؤلية

[اسامة لؤي عبد الحليم]

أخي السلعة وصلت محطمة

إذن اتصل بالبائع وزوده بالصور

ثم التغليف سيء جدا فيما يخص سلعة مثل هذه

البائع يتحمل المسؤولية كاملة

ارفع قضية وستسترجع اموالك ولكن : صرح بأن السلعة وصلت محطمة
بالتوفيق

[تسوق الكتروني]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة phoenix119

على الاغلب تحطمت في الطريق
+ على حسب الصور لم يتم وضع السلعة في علبة محمية جيدا رغم ان السلعة هشة و سهلة الانكسار
اضن ان البائع يتحمل هذه المسئولية لكن انتضر رأي الخبراء

المشكلة البريد والجمارك الجزائرية
وصلني حامي شاشه زجاجي رخيص لهاتف 5.5 انش بسلام ولكن انا من الكويت ولست من الجزائر (بنفس طريقة التغليف بالظبط)
سعره كان اقل من دولارين او اقب من ثلاثة شامل الشحن
اعتقد ان البائغ لم يتوقع اطلاقا تحطم الواقي لانه لم يسبق له مثل هذه المشاكل فلرخص السلعه قد يكلفه وضعها في صندوق او تغليف اظافي فقط مظروف البريد ومبلغ ربح البائع زهيد جدا

[wadee2015]

رغم أني شبه متأكد أن مهازل الجزائر هي سبب ذلك الا أني قمت بمراسلته عن طريق الباي بال واقترح علي ارسال واحدة أخرى جديدة واشترطت عليه احكام التغليف وهو ماتم