هل يجب رفع قظية ؟!!؟

toufik_dj · 2016-01-26, 08:06

السلام عليكم
اشتريت هاتف من موقع علي اكسبريس
بمناسبة تخفيضات راس السنة
بعد الدفع تم شحن الهاتف على قول البائع يوم 11/01/2016 واعطاني رقم تتبع للبريد السنغافوري
وعمل الرقم على موقع التتبع للبريد السنغفوري يوم 12/01/2016
ولكن لم يحدث منذ تاريخ 12/01/2016 اي انه لم يرسل بعد للجزائر
راسلت البائع بعد مرور 13 يوم وسالت عن سبب التأخر
لكنه لا يرد على الرسائل
للعلم صديق لي اشترى معي و ايضا اعطاه رقم تتبع لكنه لا يعمل للان بعد 7 ايام
فهل ارفع قضية نصب وكذب على البائع ام انتظر اكثر
هذا هو رقم التتبع:cool RB032678252SG

chemseddine · 2016-01-26, 08:55

و عليكم السلام

كيف ترفع قضية ؟ مدة الحماية 60 يوما
إنتظر شهر ونصف و بعدها ذكرنا بالموضوع

walidr49 · 2016-01-26, 08:57

لدي نفس المشكل مع البريد السنغافوري اعتقد انه اسوا بريد

samra23 · 2016-01-26, 09:00

شهر او شهرين وماتعرف....هذه حال العامة

toufik_dj · 2016-01-26, 09:11

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة chemseddine

و عليكم السلام

كيف ترفع قضية ؟ مدة الحماية 60 يوما
إنتظر شهر ونصف و بعدها ذكرنا بالموضوع

اخي انت لم تفهم ما اقصد
انا لا اقصد الوصول والاستلام
انما اقصد اني متعود على الشراء بالبريد السنغفوري
وتتغير المعلومات بعد 10 ايام على اقصى تقدير
و هذه المرة 15 يوم نفس المعلومات

coliotte · 2016-01-26, 10:20

اصبر فقط لا تقلق ياأخي

toufik_dj · 2016-01-26, 11:04

بعد ان راسلت صفحة البريد السنغفوري على الفيس بوك رد لي بهذا الرد
Hi, we cannot give you an update because we have received yet the item. Thanks

الحلزون00 · 2016-01-26, 11:58

السلام عليكم,

تم شحن طرد عبر هذا البريد يوم 09/01/2016 وتوقف التحديث يوم 23/01/2016 ولكن اليّوم عاد التحديث للعمل من جديد

على أن الطرد وصل أو في طريقه إلى الجزائر يوم 25/01/2016.

Rp331718727sg

شوي صبر أخي, إنشاء الله تظهر سلعتك عن قريب.

toufik_dj · 2016-01-26, 13:41

ان شاء الله يكون فيها خير
شكرا لك

toufik_dj · 2016-01-27, 09:49

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الحلزون00

السلام عليكم,

تم شحن طرد عبر هذا البريد يوم 09/01/2016 وتوقف التحديث يوم 23/01/2016 ولكن اليّوم عاد التحديث للعمل من جديد

على أن الطرد وصل أو في طريقه إلى الجزائر يوم 25/01/2016.

Rp331718727sg

شوي صبر أخي, إنشاء الله تظهر سلعتك عن قريب.

اخي الكريم هل تقصد بتوقف التحديث يوم 23/01 كما في الصورة عندي

up.har ajgulf.co m/do.php?im g=508843
اذا لم تضهر الصورة ازل الفراغات

مراد الجلفاوي · 2016-01-27, 17:44

عليك بالصبر أخي الكريم ...........
مادام رقم التتبع يشتغل، فاصبر قليلا ...، جميع الأعضاء يعانون في المدة الأخيرة من تأخر وصل السلع .

بالتوفيق .

تاجر حر · 2016-01-27, 17:59

لا تستعجل اخي البريد السنغافوري معروف بتاخره فلا تفتح قضية قد تادي الى خسارة التاجر او حظره لتعامل مع الجزائر اصبر فمدة الحماية المعطات لك تقدر ب 60 يوم و انت لم تمر منها سوى 15 يعني باقي 45 يوم

toufik_dj · 2016-01-29, 16:17

رقم التتبع لم يعد يعمل
فهل يجب رفع القضية ام الانتضار

toufik_dj · 2016-01-29, 17:07

رقم التتبع لم يعد يعمل
فهل ارفع قضية ام انتظر
للعلم البائع رد علر رسالتي واعتذر على التأخر وقال
ان الارسال يمر بشكل طبيعي هذه رسالته
Dear friend
sorry for the delay update on web
the parcel is ok and it usually uopdate slowly in the first period
and will ship to you faster later
please wait patiently
we wil also track and check it for you

احمد المدريدى · 2016-01-29, 19:53

انا لست خبير في اللشراء من الأنترننت
لكن اظن ان اللباائع لم يشحن هاتفك
في المرة الأولي كان رقم التتبع يقوول بأنو للم يستلموا السلعة
و الأن رقم اللتتبع لا يعمل