طلب مساعدة،إفادة،نصيحة...

[سعد الله]

السلام عليكم ورحمة الله وبعد:
في السنة الماضية وصلتني رسالة من طرف بنك كناب يطلبون مني الحضور الى وكالتهم القريبة،ولما لبيت الدعوة اعلمت انه بامكاني الاستفادة من سكن عن طريق البيع بالايجار بناء على طلب كنت قد تقدمت به سنة 2005 او2006 في اطار ماكان يسمى كناب ايمو ويجب اتمام الملف وقد فعلت...ثم بعد مدة تم قبول طلب ثاني كنت قد تقدمت به ضمن برنامج عدل 2 وقد دفعت مبلغ الشطر الاول...لكن اليوم تسلمت رسالة من كناب بنك ولما ذهبت اليهم منحوني نموذج لطلب اعانة من الصندوق الوطني للسكن ولما قمت بالاستفسار اخبروني انه لا علم لهم وانهم ينفذون اوامر الوكالة الجهوية للبنك.
اخوتي انا الان حائر ماذا افعل؟
هل اتقدم بالطلب؟مانوع هذا السكن او الصيغة؟ هل يجوز؟ ماهي طريقة التسديد؟هل يتبع صيغة عدل؟علما انني لست الوحيد بل هناك 176 حالة حسب ممثلة البنك والتي تنفي امتلاكها لاي معلومات وكأنها تريد أن لا نقبل على هذه الصيغة ،علما ان الكثير من مودعي بنك كناب احتجواخلال السنة الماضية بحجة اننا لسنا من مودعي البنك ولا من زبائنه وقد استفدنا من سكناته وكانت ردود مسؤولي البنك عليهم بانها اوامر فوقية.
في الاخير ارجو من كل من يملك المعلومة الافادة والنصيحة وأن لا يبخل بها والاجر والثواب عل الله.