السلام عليكم
ارجو ان تفيدوني لقد قمت بشراء سلع من موقع ألي اكسبرس واحدة بتاريخ 29 جويلية 2015 و هو قميص و في موقع تتبع الطرود اجد ان الطرد غادر مطار بيجين يوم 12 اوت
اما السلعة الثانية قميص كذلك اشتريتها يوم 31 جويلية و غادرت الصين يوم 21 اوت
و السلعة الثالثة و هي نظارات الشراء يوم 12 اوت و غادرت الصين يوم 20 اوت
و الى حد اليوم لم يصلني شيء
مع العلم انني اشتريت سلعتين اخريين في نفس المدة تقريبا الاولى في نفس اليوم اي 31 جويلية وو صلت بعد 15 يوم فقط
و الثانية يوم 05 اوت وو صلت كذلك بعد 15 يوم
ارجو ممن لديه خبرة و تجارب عن سبب هذا التاخر ان يفيدني و له جزيل الشكر