مشكل في انترنت فوري ؟؟

[sofianee]

السلام عليكم

عندي انترنت فوري 4 ميغا و عند تغيير مود adsl الى g.lite لا تنقطع الانترنت ابدا لكن السرعة تصبح 1.5 ميغا فقط و عندما اغيره الى all او multimod او g.gdm يصبح هناك تقطعات كل 5 دقائق مع العلم اخذت المودم الى انفصالاات الجزائر و غيروا الاعدادات لكن بقي نفس المشكل
ارجو الردددددددددددددددددد

[skynetwork2010]

هذا حال خدمة اتصالات الجزائر للأسف ، و أصنفها أسوأ شركة في الدعم التقني .
خاصة عند انقطاع الانترنت يباشرون في اغلاق خدمة مركز النداء على الرقم المجاني 100 ، و كثيرا ما يقومون برفع السماعة و لا يتكلم معك أحد ، لغاية تكره حياتك و تستسلم .

أيضا : المركز المجمع للأجهزة من بينه DSLAM ، بمجرد توقف الكهرباء لا يشتغل فيه المولدات electrogene ومن المفروض يأخذ بضع ثواني ليقلع المولد
و الظاهر أنه لا يوجد به وقود أصلا و الله أعلم ، مما يسبب انقطاع في الانترنت + الهاتف في أغلب الأحيان ، وهذا للمشكلة العجيبة : بمجرد انقطاع بسيط للكهرباء و لو لفترة 1 ثانية ، تنقطع الانترنت عندي الى قرابة يوم كامل .

و بذلك تسسب لنا بخسائر كبيرة بسبب الانقطاعات في أعمالنا .

[sofianee]

شكرااااااا على الرد اخي