عاااجل من فضلكم

[charafken]

بدات حكايتي عندما إشتريت هاتف من موقع tiny deal من سبتمبر أي أكثر من 5 أشهر لكنه لم يصلني
قمت بعدة شكاوي إلى موقع tiny deal لكنه لم يقل لي سوى إنتظر إنتظر أنتظر
قمت باقتراف خطأ فادح عندما اشتريت مباشرة بالماستر كارد
البارحة قمت بإرسال رسالة اخرى الى الموقع فقال لي مستحيل ان تكون لم تستل سلعتك و إذا لم تستلم سلعتك حقا اذهب الى مركز البريد الأقرب اليكم يعطوك وثيقة رسمية بعدم استلام سلعتك
هذا هو النص :
We have recently filed an indemnity claim from the Post Office and it is time-consuming for the claim to be processed.

You will be notified by email as soon as the outcome of the claim is determined.

If you don't receive the parcel in 5 months, please contact your local post office and ask them to give you an official document of non-delivery parcel with its stamp on it, so we can ask compensation for you here directly.

هذا رقم التتبع : RQ209128027SG
سؤالي هو ماذا أفعل ؟؟؟؟؟؟