نسيت كلمه السر في حسابي على البايونيير

~~asouma92~~ · 2014-05-12, 17:42

قمت في التسجيل في البايونيير و استقبلت البارحه بطاقه الماستر كارد للبايونيير و لما حاولت الدخول وجدت انني نسيت كلمه السر و عندي محاوله استرجاع كلمه السر طلب مني الإجابه على سؤال الامان الذي نسيته ايضا ،اتصلت بالدعم لكن لم احصل على اجابات ملموسه .ارجو المساعده من الإخوه أصحاب التجربه .

~~asouma92~~ · 2014-05-13, 22:44

لا رد اين اهل الإختصاص

عبد الله المنيب · 2014-05-13, 22:47

راسلي الأخ فايز على منتدى البايونير هذا هو الحل الوحيد

juvaaa · 2014-05-26, 21:31

قم بالدخول الى صفحة البايونير
1-اضغط اسفل على عبارة ▬◄Click Here
2-يجب كتابة البريد الالكتروني المسجل به في بايونيير.
3-وإختيار تاريخ ميلادك في الخانة الثانية
4-واضغط على Continue
5-بعدها ستظهر لك معلومات أخرى تكتبها وهي كتابة أخر أربعة أرقام للبطاقة.
6-والإجابة على سؤال الأمان. ثم إضغط على Submit:
7-بعد الضغط على submit تأتيك رسالة تخبرك بأن رسالة سوف تصل لك في بريدك الإلكتروني فيها رابط لتغيير كلمة المرور.
8-نقم الآن بالدخول الى بريدنا الالكتروني ونجد رسالة من بايونيير تخبرنا بالضغط على الرابط لكي تقوم بتغيير كلمة المرور. نضغط على Click Here.
9-بعدها تأخذنا لصفحة تغيير كلمة المرور وفيها نعيد كتابة بريدنا الالكتروني في الخانة الاولى.
وفي الخانة الثانية ▬◄نكتب أخر اربعة ارقام للبطاقة
الخانة الثالثة ▬◄نكتب تاريخ الميلاد
الخانة الرابعة ▬◄نجيب عن سؤال الامان
الخانة الخامسة ▬◄نكتب رقم الهاتف
الخانة السادسة ▬◄نكتب كلمة السر الجديدة
والخانة الاخيرة ▬◄نعيد كتابة كلمة السر الجديدة
ومن ثم نضغط على Submit
ومن هنا ستأتيك رسالة تخبرك بأن كلمة المرور قد تغيرت، وتأتيك رسالة في بريدك الإلكتروني أيضا.

juvaaa · 2014-05-26, 21:32

هذا هو الحل مجرب يا اخي

~~asouma92~~ · 2014-05-27, 23:48

أخي شكرا لك ، هذه الطريقه أعرفها لكن تستلزم معرفه سؤال الامان الذي نسيته بدوره ،على كل حال انا تذكرت كلمه السر و تمكنت من دخول حسابي ،شكرا على تعاونك.