تم قرصنة حسابي على payoneer أرجو النصيحة

[univbiskra]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أخوتي لقد تم قرصنة حسابي على البايونر بسحب 15 دولار من طرف موقع الإستضافة

web.com

و هذا لنقص خبرتي في التعامل المالي بستعمال البايونر لكن سريعا ما تداركت الأمر

وقمت بتبليغ عن هذه المعاملة المشبوهة و لقد تم تجميد حسابي بعد 4 أو 5 أيام من التبليغ

لكن السؤال المطروح على الخبراء هو


لقد أنتبهت للمعاملة المشبوهة في اليومها و تفطنت لها من خلال قائمة الإنتظار الموافقة Pending Authorizations

ونعلم جميعا أن المعاملة لا تتم و يسحب المال إلا بعد ثلاث أيام

و الغريب في الأمر أنني راسلت فريق البايونر في اليوم الأول و قلت لهم أنني لم أقوم بهذه المعاملة

وأنها أختراق من طرف موقع web.com لأن هذا الأخير لديه كل معلومات البطاقة تبعي على أساس أنه

موقع موثوق به

و لكن لتماطل فريق أدارة بايونر في الرد تم سحب 15 دولار من حسابي و بعدها بيومين

أستلمت رسالة من فريق بايونر يقولون لي أنه أختراق و أنهم جمدو حسابي

و للحصول على على بطاقة جديدة يجب على أن أدفع 12 دولار ....


ألا ترون أن الخطأ هو خطأ بايونر لأنهم لم يسرعو في تجميد الحساب ؟؟؟

[amerok]

أخي نفس المشكلة صارت معي وتم إشتراكي في موقع host spot المعروف ببرنامجه وأشتريت سيريال وعند إنتهاء الشهر تم سحب تلقائيا من بطاقتي وهذه شروط الموقع ولهذا بلغت بانور وهو الشيء الذي نذمت عليه فتم الرد علي مثلك لكني لم أستسلم تكلمت معهم عبر الشات وتم نزع الحظر وحسابي عادى عادي
راسلهم عبر الشات عندما تكون الخانة بالبرتقالي يعني أون لين تستطيع التحدث معهم وسيتم الأمر بسرعة

[univbiskra]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة amerok

أخي نفس المشكلة صارت معي وتم إشتراكي في موقع host spot المعروف ببرنامجه وأشتريت سيريال وعند إنتهاء الشهر تم سحب تلقائيا من بطاقتي وهذه شروط الموقع ولهذا بلغت بانور وهو الشيء الذي نذمت عليه فتم الرد علي مثلك لكني لم أستسلم تكلمت معهم عبر الشات وتم نزع الحظر وحسابي عادى عادي
راسلهم عبر الشات عندما تكون الخانة بالبرتقالي يعني أون لين تستطيع التحدث معهم وسيتم الأمر بسرعة

شكرا أخي على الرد

و هل تم أرجاع النقود المسحوبة بطريقة غير شرعية ؟

و هل طلبو منك 12 دولار لكي يعطوك بطاقة جديدة ؟

[amerok]

أخي لم يرجعو النقود يعني عملية شراء من الموقع التلقائي قد تمت ولم أرفع عنها دعوى بقدر ماتهمني بطاقتي
أما بالنسبة ل 12 دولار أخي أنا طلبت نزع الحظر عن بطاقتي وليس طلب بطاقة جديدة

[univbiskra]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة amerok

أخي لم يرجعو النقود يعني عملية شراء من الموقع التلقائي قد تمت ولم أرفع عنها دعوى بقدر ماتهمني بطاقتي
أما بالنسبة ل 12 دولار أخي أنا طلبت نزع الحظر عن بطاقتي وليس طلب بطاقة جديدة

لكن أخي عند نزع الحظر هناك أمكانية أن يحاولو السحب مرة أخرى لأن لديهم معلومات بطاقتك

أذا

أظن أنه يجب أعادة طلب بطاقة جديدة بأرقام جديدة cvv

لأن الأرقام القديمة معروفة و يمكن أن يستعملونها في أي وقت ؟؟؟