ما هي ؟
وأنا نناقش بعض الاصديقاء حول التدريب، أشرت لهم أن مجال القصور يكمن في الاهتمام البالغ لأرباب العمل والمدراء بالتركيز على تدريب العامل على الجوانب الفنية، وإهمال كبير في جانب الانساني مثل الاتصال وإدارة العلاقات في العمل وغيرها من مهارات التعامل الانساني.
وقلت في نفسي سبحان الله كيف و"الدين معاملة"
يبدو أن " "العْوَجْ" منقوش في عقولنا وذواتنا، حتى الائمة وفقهاء في وقت ما ركزوا على البحث في إتقان العبادات، وقام الأئمة من على المنابر بالشرح المفصل لشؤون الطهارة والغسل، وتفننوا في صياغة الأدعية والابتهالات، وبمستوى أقل كان الاهتمام بشؤون الأخلاق وحسن المعاملة.
ويمكن اسقاط الأمر هنا على مخلتف مناحي الحياة، فالمُضحك المبكي في ذات الوقت أننا نعرف كل شيئ عن إشباع شهوة البطن من خلال التفنن في شؤون الطبخ. لكننا نجهل أبجديات المعاملة وفق المنهج الرباني المبني على المودة والرحمة.نشكل بسلوكنا نموذجا للعجز والاخفاق في بناء وتعلم كيف يعامل الانسان الانسان.
هل عرفتهم الآن أيها الأصدقاء ما هي احتياجاتنا الارشادرية والتدربية. وما هي الأوليوية في برنامج