إلى أصحاب الخبرة مشكلة عدم وصول سلعة

[koko2007]

السلام عليكم
عندي مشكلة : اشتريت سلعتين في نفس الاسبوع سلعة 1 وصلت للجزائر منذ 14 يوم ولم تصلني لحد الساعة
والسلعة 2 عندها شهر في مطار الصين لا جديد عليها

لما اضع رقم تتبع السلعة 2 يجيني هذا الكلام :

السلعة 2 :
2014-01-01 00:00, 出口总包直封封发, 北京国际, 阿尔及利亚
2013-12-13 00:00, 出口总包互封封发, 广州国际, 阿尔及利亚
2013-12-13 00:00, 出口总包互封开拆, 广州国际, 阿尔及利亚
2013-12-12 00:00, 收寄局收寄, 广州国际函件运营中心, 阿尔及利亚


طولت ياسر في المطار تاعهم ما الحل؟؟؟؟؟ افيدونا ومشكورين

[ali_nhd]

أعطينا رقم التتبع نقدرو نعاونوك ، ما تخافش رقم التتبع ما نقدروش نسرقو بيه السلعة

[abdalaziz.dz]

لا تخف اتصل بالبائع واستفسر منه

[lotfi69]

سلعتك خرجت من الصين يوم 1/1/2014 انتظرها بعد خمسة ايام من اليوم ستصلك ان شاء الله

[houssemmystery]

انتظر قليلا بعد ، و ان شاء الله تصلك

[koko2007]

مشكورين على المرور وعلى الرد جزاكم الله كل الخير كامل

[عين الحجل]

قم بفتح نزاع يا اخي