إحدى تجاربي في وصول سلعة معطوبة و استعادة المبلغ من موقع aliexpress ـ2-

[أبو أنس السلفي]

السلام عليكم إخوتي الأعضاء، عيدكم مبارك وكل عام وأنتم بخير
كمقدمة لموضوعي هذا، لعل بعضكم رأئ موضوعي يوم استلمت فأرة من النوعية الجيّدة ولكن معطوبة، يرجى مراجعة هذا الموضوع
وصول سلعة من موقع Aliexpress ولكن معطوبة

على كل حال، في أول الأمر راسلت البائع فما كان جوابه إلّا "هل هي تعمل بشكل عادي؟" وكأنه يسخر منّي
جرى هذا في يوم 14 جويلية 2013، كنت محظوظاً في واقع الأمر، لأني رفعت شكرى محتواها:
"أني استلمت السلعة ولكن معطوبة، أريد إسترجاع كلمل المبلغ، لن أقوم بإعادة ارسال الفأرة للبائع، قمت برفع صور كأدلة"
أعطوني مهلة تفوق 10أيام، فلم يستجب البائع، فقمت بطلب التقدم بالقضية إلى المرحلة الأخيرة حيث تعطى للبائع مهلة 3 أيام للاستجابة، ومن حسن حظي أنه لم يظهر، فقمت بالتأكيد بأن البائع لم يتصل منذ 20 يوم، فقامو بغلق القضية والفصل فيها والنتيجة "أدلة المشتري كافية وبذلك قبول ارجاع المال له"
تم استرجاع المال في 3 أيم بعد غلق القضية

دليل ارجاع المال لبطاقتي (يظهر تاريخ الشراء)




الموضوع السابق
إحدى تجاربي في عدم وصول سلعة و استعادة المبلغ من موقع aliexpress