طلب مساعدة

[selma ahmed]

السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
انا عندي هاتف نقال جالاكسي اس 2 المشكل فيه انه لايشغل انترنت لما اضع عليه شريحة نجمة يكتب عليك بمراجعة الاعدادات فاي اعدادات بالضبط وممكن شرح مفصل
وثاني شي عندي باك نجمة يعني فلاش نت نجمة وقيل ان شريحة سيم باك نجمة تشغل على الهواتف الذكية الانترنت عادي لكن عندي لم تضبط ولما اتصلت لمصلحة الزبائن نجمة اعطتني المرشدة مجموعة من الاعدادات لكن الهاتف لاتوجد عليه تلك الاعدادت بالضبط
الرجاء مساعدتي بتوضيح ادق وشكرا