طلب مساعدة في aliexpress

modesto05 · 2013-06-10, 12:16

السلام عليكم
قمت بشرا سلعة من الموقع المذكور في أواخر أفريل و هي عبارة عن قميص عن طريق Hong Kong post Mail شحن مجاني
و بـ18 دولار لحد الساعة لم يصلني شيء و الصفحة أي المحل الذي إشتريت منه أغلق بعد يومين من شرائي و لا أستطيع إيجاده في الموقع فما الحل هل الشكوى و إسترداد الأموال أو تتبع السلعة لمعرفة أين وصلت و كيف ؟
و شكرا

modesto05 · 2013-06-10, 15:42

هل من مساعدة ؟

azizo18 · 2013-06-10, 21:41

سلام ادخل الي الموقع و افتح قضية شكوي ضد البائع خاصة ادا كانت المدة لم تصل الي 60 يوم من وقت الشحن و لاكن ان المدة تجاوزت 60 يوم و لم تقوم بفتح شكوي الموقع لا يستطيع ان يرجع لك المال لانه الموقع وضع المدة لاسترجاع المال من 40 يوم حتي 60 لكي تفتح قضية شكوي ضد البائع ممكن جدااااااااا يكون البائع تصاب