موقع الإطلاع على رصيد البريد يحتال على زبائنه

[سامي قيس]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
مند مدة و موقع الإطلاع على الرصيد عاطل و مؤخرا صلح الموقع لكن ما أدهشني هو عندما تريد الإطلاع عى كشف الحساب Releve du compte
الفترة من إلى
الفترة من بالأمس يعطيك إختيلر سنتين بين 2015 أو 2017 و لا وجود ل سنة 2016 و كنت أنوي الإطلاع على الكشف من 01122016 إلى يومنا الحالي و لم أستطع
أما اليوم ففبعدما دخلت للموقع لإجراء الإطلاع على كشف الحساب دائما الفترة من وجدت السنة 2016 و 2017 و لم أجد سنة 2015 إطلاقا ففرحت و قلت حلت مشكلتي
فطلبت لكشف الحساب من 01122016 إلى يومنا الحالي ففجئت أن الموقع أظهر لي الكشف من 01122015 إلى يومنا الحالي يعني الموقع أضاف لوحده 12 شهر أخرى دون إشعاري مسبقا بدالك
و بالتالي خسرت مبلغ 45 دج * 14شهر عوضا عن شهرين ب 45 دج * 2 شهر
فنرجو من المواظنين التفطن لهدا الإحتيال

و شكرا على حسن إصغائكم