السلام عليكم--
بطاقتي بنك بايونير.
طلب مني صديق أن أحجز له حجز وهمي لأحد الفنادق ليضعه في ملف طلب فيزا.. قمت بذلك في موقع بوكينغ ولكن المشكلة الكارثية أنهم قد خصمو قيمة الحجز من بطاقتي بالرغم من أني لم أدخل الثلاث أرقام الموجودة وراء البطاقة بايونير. عندما بحثت عن كيفية إلغاء الحجز وجدت أنني حجزت في عرض غير قابل للإسترداد ... عندما بحثت على الأنترنت هناك من قامو بحيلة جميلة و هي أنهم قد أبلغو عن ضياع البطاقة فبتالي استبدال بطاقة جديدة مع رقم جديد..
سؤالي. : هل عندما يرسلون لي البطاقة و الرقم الحساب الجديد سيعيدون المبلغ المحجوز من طرف الفندق ؟؟
أرجو الإفادة لأن الملبغ كبير.. وشكرا سلفا