عند ضياع بطاقة الشفاء
يجب اولا التقرب للوكالة لاقتناء:
1-شهادة انتساب لاستخراج التصريح بالضياع من مصالح الشرطة
2- رقم الحساب البنكي الخاص بالوكالة لتسديد مبلغ 400 دج لاستخراج الاشعار بالتسديد
عند تقديم هذه الوثائق تقوم مصالح الصندوق بادراج البطاقة الضائعة في القائمة السوداء