لقد نسيت اسم المستخدم وكلمة المرور الخاص بي.. ماذا افعل للتأكد... وهل المؤسسة التي ادرس بها يمكنهم اعطائي اسم المستخدم وكامة المرور الخاصة بي..............من فضلكم اريد اجابة