السلام عليكم و رحمة الله بصراحة هذا هو اصعب موقف كنت اتعرض اليه و يغمرني الحياء و لكني اخذت بنصيحة الاستاذ عمرو خالد هو ان تكرر اسم الشخص المتحدث اليك لما يقول لك عن اسمه مثلا..انت محق يا فلان...فالتكرار يحفظ المعلومات بارك الله فيك سلاام