املك بطاقة منذ سنوات لكن بالمقابل لم أسحب بها ولو مرة لأنني اضعت الرقم السري وحاولت عدة مرات حتى في مركز الصكوك ولكن دون جدوى . فهل من يملك حل او اقتراح لهذه الحالة وشكرا