monsieur je suis toute fait accord avec vous sauf il faut prendre en considération des claviers qui leurs touches ont été effacées en plus parfois des collègues se sont habitués a écrire en arabe alors c'est un peu difficile pour eux décrire en langue française même si ils enseignent la langue française le but c'est que le message sois transmis et compréhensible accepter mon intervention et sans rancune .essalam alikoum.