ربما لانك تدخل مع الرقم الحساب رقم المفتاح ادخل رقم الحساب دون رقم مفتاح ثم اسفله الرقم السري و ان لم ينجح توجه الي اقرب مركز بريد المفروض العملية اصبحت سهلة و عامة