يا أخي بالنسبة لأليرت باي يجب أن تشتكي قبل مررو 30 يوم من تاريخ الدفع وبما أنك اشتريت في 9 أكتوبر أمامك حتى 9 نوفمبر يعني لا بأس أن تنتظر 3 أو 5 أيام واذا لم تشحن أو لم يعطوك سبب مقنع عن هذا التأخر فأرفع قضية