[بيت القصيد]

تم شراء سلعة من موقع www.holidaycarts.com بتاريخ 09/10/2011 وإلى اليوم 19/10/2011 لم تشحن السلعة ولم يتم الرد على اتصالاتي من الموقع فما الحل؟ وهل أرفع قضية لاسترجاع أموالي عبر موقع Alertpay؟ أم أنتظر؟
مع العلم أنه عند شراء السلعة من الموقع كانت متوفرة
+
منذ شهور أحد الاصدقاء اشترى سلعة من نفس الموقع وتم شحنها في ظرف أسبوع