أخي يجب عليك التحدث مع فريق الدعم الخاص بالموقع و سيحاولون مساعدتك فقط قم بالإتصال بهم على الهاتف أو عن طريق الموقع كما ذكرت سابقا و ستجد إجابة إن شاء الله لكن هذه الخدمة تشتغل فقط في أوقات و أيام العمل ...