السلام عليكم ورحمة الله اظن ان الليونة في كل شئ الناس طباع منهم الجلف ومنهم اللين قال تعالى ( ولو كنت فظا غليظ القلب لانفضوا من حولك ) شكرا لك على هذا الموضوع