منتديات الجلفة لكل الجزائريين و العرب - عرض مشاركة واحدة - استفسار بخصوص تغيير نوع الحساب في Alertpay
عرض مشاركة واحدة
قديم 2011-07-02, 23:20   رقم المشاركة : 9
معلومات العضو
bnbh
عضو مجتهـد
 
إحصائية العضو










افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MocHouHou مشاهدة المشاركة
السلام عليكم


كان نوع حسابي في الرت باي فيما سبق Personal Starter Account ثم قمت بتغييره الى Personal Pro
ولكن بسبب وجود fees عندما استقبل الاموال اردت ان ارجعه الى Personal Starter Account وذلك عن طريق Downgrade
ولكنها لا تنجح تظهر لي رسالة انك لا يمكنك تغيير نوعه لانه تم التغيير من قبل
الا توجد طريقة للرجوع الى Personal Starter ؟
the account cannot be downgraded because it was previously changed
انا ايضا كان عندي personal starter account ثم قمت بتغييره الى personal pro عن طريق downgrade وقمت بتفعيله بواسطة الهاتف (sms)
ثم اردت ارجاعه الى sarter account و راسلت الدعم وطلبت منهم تغييره الى starter account وتم تغييره الى starter لكن بعدما كان مفعل اصبح غير مفعل و طلبوا مني تفعيله من جديد وقمت بتفعيله بواسطة master card و اصبحت اقوم بالسحب و الشحن منه عادي