هنا المدير ليس له دخل ولكن في هذه الحالة المدير امام مشكلة ومن بين أهم التحديات المدير هذا النوع من المشاكل تظهر قدرة المدير على حل المشاكل فبالتالي على المدير ان يجد حلا سريعا لهذه المشكلة وأنا اعلم يقينا ان هذه الثلاجة لو اعادوها فلن ترجع مرة ثانية وممكن لن يتحصل المدير على ثلاجة اخرى اذ لابد من ايجاد حل سريع من طرف المدير