ان كانت في الجزائر العاصمة وسط فانصحها بالتوجه مباشرة الى رئيس مصلحة التكوين في المديرية و تطرح عليه مشكلها و تودع عنده شكواها كتابيا ايضا و الا فتتوجه بشكواها مباشرة الى مدير التربية و ان لم يكن حلا فتتوجه بشكواها مباشرة الى مدير التكوين بالوزارة مع عدم سيان توجيه نسخة من الشكوى الى المسؤول المباشر للشخص الذي تعرض لها