السلام عليكم، للإدارة للدور الكبير في تهدئة الأوضاع، على كل أنا جديد مثلك ولكني لاحظت أن الشدة مع التلاميذ تؤتي أكلها. جربي إخافتهم بكتابة تقرير للإدارة.